والآن، عندما يلعب الإنترنت دورًا حيويًا في ممارسة الأعمال التجارية، فإن إنشاء إدارة خطة عمل قوية وفعالة عبر الإنترنت أمر بالغ الأهمية. قد يبدو بدء عملك التجاري عبر الإنترنت أمرًا مربكًا للغاية، ولكن إذا كنت تعرف كيفية القيام بذلك والأدوات المتاحة للمساعدة، يمكنك بدء عملك التجاري الذي تحلم به. كما تقدم شركة كويكرز، وهي شركة متخصصة في مجال تكنولوجيا المشاريع وحلول الأعمال التجارية، حلًا تجاريًا يُعرف باسم منصة الأعمال المجانية التي يمكن أن تساعدك في وضع خطة عمل قابلة للتطبيق. سواءً كانت هذه هي المرة الأولى التي تبدأ فيها مشروعاً تجارياً أو كان لديك العديد من الأعمال التجارية تحت حزامك، فهناك خطوات معينة تحتاج إلى فهمها لبدء عملك التجاري عبر الإنترنت.
1. حدد فكرة عملك التجاري
أول شيء عليك القيام به لبدء طريقك في إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت هو فهم ما تريد القيام به. ما الذي تريد بيعه: منتج أم خدمة؟ ما هي المشكلات التي يخطط عملك التجاري لمعالجتها؟ من هم المستخدمون أو المستهلكون لمنتجاتك المقصودة؟ قم بإجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات السائدة في السوق وما هي بالضبط ما يفعله المنافسون في السوق. اتخذ هذه الخطوة الأولية وستكون قادرًا على إنشاء رؤية متماسكة وبيان رسالة متماسك حول ما تريد تحقيقه في عملك. من خلال الانضمام إلى مثل هذه المسرّعات مثل كويكرز فينتشر بيلدرز، يمكن لرجل الأعمال الاستفادة من الأدوات والتوجيهات المختلفة التي قد يقدمها طرف ثالث لتطوير فكرة المشروع.
2. إنشاء خطة عمل
الخطوة الثانية التي يجب أن تتبعها هي أن تكون لديك فكرة عمل واضحة، ثم يتبعها تطوير مقترح العمل. إنها خطة العمل الخاصة بك؛ فهي تحدد أهدافك وكيف تنوي تحقيقها، والاعتبارات المالية الأساسية الأخرى التي تحتاج إلى وضعها بشكل صحيح. يمكن جعل تنسيق ذلك أسهل باستخدام أداة إدارة خطة العمل عبر الإنترنت. تحتوي كويكرز على مناهج مخصصة للمساعدة في عمليات التنظيم والتخطيط وتذكر النقاط المهمة التي يجب إكمالها. يجب أن تتضمن خطة عملك ما يلي:
- الملخص التنفيذي: حيث تقدم فيه شركتك ورؤيتها أو أهدافها وغاياتها العامة.
- تحليل السوق: بالإضافة إلى ذلك، قم بإجراء بحث عن مجال عملك والسوق المستهدف ومنافسيك.
- التنظيم والإدارة: هيكل عملك وفريق العمل والأشخاص الذين يقفون وراءه.
- المنتجات أو الخدمات: الكثير من المعلومات حول الأشياء أو الخدمات التي تقترح بيعها.
- استراتيجية التسويق: الاستراتيجيات التي ستستخدمها لتوقع عدد العملاء أو الزبائن الذين ستكتسبهم وكذلك كيف ستتمكن من الحفاظ على العملاء الذين تكتسبهم.
3. إعداد إعداد تواجدك على الإنترنت
أصبح من الضروري في عالمنا المعاصر دمج صورة الشركة على شبكة الإنترنت العالمية. ابحث عن اسم نطاق له علاقة بشركتك واسم يسهل حفظه. فكر في استخدام شركة إنترنت مجانية تقدم حلول استضافة صفحات الويب بالإضافة إلى وسائل تصميم موقع الويب الخاص بك. يحتوي Quickers على واجهة مستخدم رسومية بسيطة وسهلة التصفح لتمنحك تطبيقات ممتعة للمستخدم وواجهة موقع ويب مهمة لجذب العملاء. يعد موقع الويب المحسّن أمرًا ضروريًا، لذا، انتبه إلى تحسين محركات البحث، ودمج ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي والتأكد من أن موقعك الإلكتروني يستجيب للهواتف المحمولة. هذا لن يجعل تجربة المستخدم أفضل فحسب، بل سيساعد أيضًا على تحسين ترتيبك في محرك البحث.
4. الاستفادة من منصات التسويق المجانية
قد تكون الميزانية محدودة للغاية، خاصة عندما تكون قد بدأت للتو نشاطك التجاري عبر الإنترنت. لحسن الحظ، هناك عدد كبير من أدوات التسويق المجانية المتاحة للشركات الصغيرة التي يمكن أن تساعدك في تسويق علامتك التجارية. روّج لموقعك عبر منصات التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية وغيرها من أشكال تسويق المحتوى للوصول إلى قاعدة جمهورك. هناك منصات مثل “كويكرز ” التي يمكن أن تمنحك معاينة سريعة لأفضل طريقة يمكنك من خلالها تسويق نفسك والتقدم الذي تحرزه. ربما يمكنك نشر محتوى في الوقت المناسب يستجيب لمشكلات جمهورك أو الموضوعات ذات الصلة بهم. هذا لأن التدوين والفيديو والرسوم البيانية يمكن أن يساعد في ترسيخ مكانتك كمرجع في مجال عملك وفي الوقت نفسه جذب حركة المرور إلى موقعك. إذا حصل العملاء على معلومات ذات قيمة عالية من خلال موقعك الإلكتروني، فمن المرجح أن يعاودوا زيارة موقعك الإلكتروني ويثقوا بعلامتك التجارية.
5. تطبيق أدوات إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت
في اللحظة التي يتوسع فيها نشاطك التجاري، يصبح من المهم للغاية إدارته بالطريقة الصحيحة من أجل الحفاظ على نجاحه. هناك عامل آخر يُلاحظ في إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت وهو أن جميع جوانب تخطيط الأعمال تتطلب أدوات إدارة. وعلى وجه التحديد، توفر شركة كويكرز فنتشر تيك (Quickers Venture Tech ) مخرجات مثل إدارة المشاريع، وأدوات التعاون لأعضاء الفريق، وقياس الأداء. هذه هي الأدوات التي تساعدك على العمل بشكل أكثر ذكاءً وتحافظ على تركيز الجميع في فريقك على أهداف عملك. علاوة على ذلك، يمكنك استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM ) لفرز العملاء الحاليين والمحتملين. سيساعدك هذا في الحفاظ على علاقة جيدة مع المستهلكين وتعزيز مستوى رضاهم وبالتالي زيادة عدد المستهلكين المخلصين لعملك ومنتجاته.
6. مراقبة الأداء وضبطه وفقًا لذلك
من المهم أن تلاحظ أنه بعد إنشاء عملك التجاري، يجب عليك التحقق من أدائك بشكل دوري. يجب عليك تحديد أهدافك التسويقية وتتبع زوار موقعك الإلكتروني، ومتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي، وتحويلات المبيعات الخاصة بك، على سبيل المثال. سيساعدك ذلك على معرفة الاستراتيجيات التي ستنجح وتلك التي لن تنجح حتى تتمكن من اتخاذ الخيارات الصحيحة عند الضرورة. يجب أن تستمر الدورة لغرض النمو الدائم والاستدامة في المؤسسة. ومن الطرق الأخرى استخدام استطلاعات الرأي والمراجعات من عملائك من أجل زيادة حصة صوتهم. تتضمن الأساليب السريعة طرقًا لجمع أو تلقي الملاحظات من العملاء أو تلقيها من العملاء بحيث يمكن إجراء التعديلات بناءً على معلومات العملاء.
الخاتمة
يمكن أن يكون العمل التجاري عبر الإنترنت مُرضياً، شريطة أن يكون لدى رجل الأعمال جميع المعدات المناسبة في متناول اليد. عندما تهدف إلى بدء عمل تجاري، تتمثل إحدى الاستراتيجيات في تحديد فكرة عملك بوضوح، وإعداد خطة عمل مفصلة، وتطوير حضورك على الإنترنت، والتعرف على منصات التسويق المجانية، وأخيراً استخدام أدوات الإدارة الفعالة. و كويكرز على استعداد لمساعدتك في هذه الدورة التدريبية – توفير أفضل الحلول للمبتدئين في مجال الأعمال التجارية. فقط كنصيحة قيّمة فإن أهم شيء في تأسيس عمل تجاري عبر الإنترنت هو القدرة على التحليل والتعديل باستمرار. عندما تكون مستعداً للبدء في التخطيط لإدارة عملك التجاري عبر الإنترنت، فمن المؤكد أن رؤيتك الريادية ستتحقق.
